Для майстерень

Кожен ремонт починається з розуміння точного пристрою.

Визначте точний пристрій через прилавок, виконайте перевірки, що підкріплюють вашу оцінку, і поверніть його з записом того, що ви виявили.

94
Моделей пристроїв
252
Полів специфікацій
23
Діагностичних інструментів
3.43M
Завантажень

Робочий процес майстерні

Від відвідувача до передавання — без перемикання інструментів.

Відвідувач, верстат, передавання: ті самі дані й ті самі перевірки на кожному кроці, тож нічого не доводиться перевіряти двічі.

Приймання

Спершу визначте, потім розбирайте.

Підтвердьте, що справді лежить на верстаті, ще до оцінки деталі чи ціни.

  • Ідентифікатори моделей, регіональні варіанти та коди продуктів ще до розбирання пристрою
  • Контекст чипа та пам'яті з ідентифікаторів, які повідомляє пристрій
  • Доступність сенсорів і живі сигнали стану з першого погляду

Верстат

Тестуйте з наміром.

Відтворіть скаргу клієнта, а потім підтвердьте виправлення — тим самим інструментом.

  • Перевірки сенсорного екрана, камери, біометрії, вібрації та руху
  • Тести мікрофона й динаміка, плюс керовані послідовності тестів із Manual Test Wizard
  • Живі монітори CPU, пам'яті, температури та батареї під час роботи

Передавання

Закривайте заявку з доказами.

Задокументуйте знайдене та закривайте роботу з меншою кількістю узгоджень.

  • Інструмент Report для запису того, що було перевірено
  • Перевірки порівняння ще до наступної оцінки
  • Те саме подання для вас і клієнта при видачі

Інші робочі процеси

Один набір — кілька верстатів.

Той самий діагностичний набір, налаштований під завдання перед вами.

Досліджуйте далі

Напоготові до відвідувача

Керуйте прилавком і верстатом з одного застосунку.

Тримайте ідентифікацію, тестування та документування в одному місці, щоб верстат витрачав час на ремонт, а не на повторні перевірки пристроїв.