Saknad data och tvingad uppdatering

Hallå där, Rogerio här! Vi har en mycket vanlig fråga på senaste tiden: närhelst en ny enhetsmodell släpps och dess data inte är tillgänglig, upplever vissa användare det fruktade värdet "[N/A]" (inte tillgänglig) för många specifikationsfält. Ibland är data redan tillgänglig, men vissa enheter har misslyckats med att uppdatera sina lokala databaser. Processen utförs vanligen i bakgrunden, men den kan misslyckas ibland: till exempel när nätverksanslutningen fallerar. I vissa fall behöver appens databas uppdateras manuellt.

Gör så här: gå till Main Menu > Settings > Force Database Update. När processen är klar, tvångsavsluta appen och öppna den igen.

Några av originalbilderna från det här arkiverade inlägget är inte längre tillgängliga.

Denna process behövs bara i version 4.4.5 och tidigare. Nuvarande lite-version kräver inte tvångsavslutet och visar tillgängligheten av nya databasversioner direkt på huvudskärmen. Fullversionen innehåller fortfarande inte den här uppdateringen eftersom Apple avslog uppdateringen (vi har försökt få den här versionen godkänd sedan december 2017 — ytterligare nyheter om detta kommer att publiceras här).