Для ремонтных мастерских
Определяйте точную модель через стойку приёмки, выполняйте проверки, подкрепляющие оценку, и возвращайте устройство с записью о найденном.
Рабочий процесс мастерской
Приём, верстак, передача: на каждом шаге те же данные и те же проверки, чтобы ничего не перепроверять дважды.
Приёмка
Подтвердите, что за устройство на верстаке, прежде чем называть цену детали или работы.
Верстак
Воспроизведите жалобу клиента, затем подтвердите устранение — тем же инструментом.
Передача
Документируйте найденное и закрывайте заказ с меньшим числом уточнений.
Другие рабочие процессы
Тот же диагностический набор, настроенный на задачу перед вами.
Для техников
Подтверждайте идентификацию устройства, покрытие характеристик и текущее состояние, прежде чем называть цену, сравнивать конфигурации или возвращать устройство клиенту.
Открыть страницуДля trade-in и перепродажи
Сверяйте точную модель и вариант, проверяйте значимые признаки состояния и выставляйте оценку по фактам, а не наугад.
Открыть страницуГотово к приходу посетителя
Держите идентификацию, тестирование и документирование в одном месте, чтобы верстак тратил время на ремонты, а не на перепроверку устройств.
