Para técnicos

Concebida para técnicos que precisam de respostas antes do passo seguinte.

Confirme a identidade do dispositivo, a cobertura de hardware e o estado em tempo real antes de orçamentar, comparar ou devolver um dispositivo.

23
Ferramentas de diagnóstico
94
Modelos de dispositivos
252
Campos de especificação
3.43M
Transferências

Fluxo de trabalho do técnico

Verificações rápidas para os momentos que costumam travar uma bancada.

Mantenha o fluxo de trabalho apertado: identifique o dispositivo, confirme o hardware e entregue com menos vai-e-vem.

Receção

Identifique o dispositivo depressa.

Extraia os detalhes que importam antes de comparar especificações ou iniciar o diagnóstico.

  • IDs de dispositivos, variantes regionais e códigos de produto
  • Modelos de chipset, contexto de memória e dados da árvore de hardware
  • Interfaces internas, detalhes USB e informação de rádios

Diagnóstico

Verifique os sistemas certos numa só passagem.

Use o diagnóstico integrado para isolar o que funciona, o que precisa de atenção e o que pode avançar.

  • Disponibilidade de sensores e sinais de estado em tempo real
  • Problemas de ligação, GPS e comportamento de rede
  • Verificações de toque, altifalante, microfone e movimento

Entrega

Feche o ciclo com menos vai-e-vem.

Mantenha a mesma vista à sua frente quando precisa de documentar, explicar ou entregar o dispositivo.

  • Verificação de retomas sem trocar de ferramenta
  • Notas de entrega de reparação com contexto mais claro
  • Verificações de comparação antes do orçamento seguinte

Outros fluxos de trabalho

Um conjunto de ferramentas, várias bancadas.

O mesmo conjunto de ferramentas de diagnóstico, ajustado ao trabalho que tem à frente.

Pronto quando precisar

Use o mesmo fluxo de trabalho na bancada e no terreno.

Mantenha uma app pronta para a receção, o diagnóstico e a entrega quando precisa de respostas sem andar a folhear notas de desmontagem e utilitários separados.