30 de janeiro de 2018
Dados em falta e atualização forçada
Por Rogério Hirooka
Ver o original arquivadoOlá! É o Rogerio a falar. Recentemente recebemos uma pergunta muito comum: sempre que é lançado um novo modelo de dispositivo e os seus dados não estão disponíveis, alguns utilizadores deparam-se com o temido valor "[N/A]" (não disponível) em muitos campos de especificação. Por vezes, os dados já estão disponíveis, mas alguns dispositivos falham a atualização das suas bases de dados locais. O processo é normalmente executado em segundo plano, mas pode falhar: quando a ligação de rede cai, por exemplo. Em alguns casos, a base de dados da app precisa de ser atualizada manualmente.
Para o fazer, vá a Main Menu > Settings > Force Database Update. Quando o processo terminar, feche a app por completo e reabra-a.
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Este processo só é necessário nas versões 4.4.5 e anteriores. A versão lite atual não exige o fecho forçado e mostra a disponibilidade de novas versões da base de dados diretamente no ecrã principal. A versão completa ainda não inclui esta atualização porque a Apple rejeitou a atualização (tentamos obter aprovação para esta versão desde dezembro de 2017 — mais notícias sobre este assunto serão publicadas aqui).