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title: "Données manquantes et mise à jour forcée"
date: "2018-01-30T20:00:27"
author: "Rogério Hirooka"
excerpt: "Bonjour, Rogerio à l'appareil ! Voici une question très fréquente ces derniers temps : chaque fois qu'un nouveau modèle sort et que [...] "
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modified: "2026-08-24"
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Bonjour, Rogerio à l'appareil ! Voici une question très fréquente ces derniers temps : chaque fois qu'un nouveau modèle d'appareil sort et que ses données ne sont pas encore disponibles, certains utilisateurs voient apparaître le redoutable « \[N/A\] » (non disponible) dans de nombreux champs de spécifications. Parfois, les données sont pourtant déjà prêtes, mais certains appareils n'ont pas réussi à mettre à jour leur base de données locale. Le processus se déroule en général en arrière-plan, mais il peut échouer : en cas de coupure de connexion réseau, par exemple. Dans certains cas, la base de données de l'app doit être mise à jour manuellement.

Pour cela, ouvrez le menu principal > Réglages > Forcer la mise à jour de la base de données. Une fois le processus terminé, forcez la fermeture de l'app puis rouvrez-la.

_Certaines images d'origine de cet article archivé ne sont plus disponibles._

Ce processus n'est nécessaire que sur les versions 4.4.5 et antérieures. La version lite actuelle ne requiert pas de forçage de fermeture et affiche directement sur l'écran d'accueil la disponibilité de nouvelles versions de la base de données. La version complète ne contient toujours pas cette mise à jour car Apple l'a rejetée (nous essayons de la faire approuver depuis décembre 2017 — de nouvelles informations sur ce sujet seront publiées ici).