입고
열기 전에 식별.
부품이나 가격을 견적하기 전에 작업대 위의 실물을 확인하세요.
- 기기를 열기 전의 모델 식별자, 지역 변형, 제품 코드
- 기기가 보고하는 식별자에서 얻는 칩셋과 메모리 정보
- 한눈에 보는 센서 가용성과 실시간 상태 신호
수리점 워크플로우
방문부터 인계까지, 도구를 전환하지 않고.
방문, 작업대, 인계: 모든 단계에서 같은 데이터와 같은 점검으로, 같은 것을 두 번 검증하지 않습니다.
작업대
의도를 갖고 테스트.
고객의 불만을 재현하고, 같은 도구로 수리 결과를 확인하세요.
- 터치, 카메라, 생체 인식, 진동, 모션 점검
- 마이크·스피커 테스트, 그리고 Manual Test Wizard의 가이드 테스트 시퀀스
- 작업 중 실시간 CPU, 메모리, 발열, 배터리 모니터
인계
근거와 함께 티켓을 닫으세요.
확인한 내용을 기록하고 왕복을 줄여 마무리하세요.
- 점검한 내역을 남기는 Report 도구
- 다음 견적 전의 비교 점검
- 수령 시 고객과 함께 보는 같은 화면
다른 워크플로우
하나의 도구 모음, 여러 작업대.
같은 진단 도구 모음을 눈앞의 업무에 맞게 조정했습니다.