Per i tecnici

Fatto per i tecnici che vogliono risposte prima del passo successivo.

Conferma identità del dispositivo, copertura hardware e stato in tempo reale prima di fare un preventivo, confrontare o riconsegnare un dispositivo.

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Strumenti diagnostici

Modelli di dispositivo

252

Campi specifica

3.43M

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Flusso di lavoro del tecnico

Controlli rapidi per i momenti che di solito rallentano un banco di lavoro.

Mantieni il flusso serrato: identifica il dispositivo, conferma l'hardware e consegna con meno avanti e indietro.

Ricevimento

Identifica il dispositivo in fretta.

Recupera i dettagli che contano prima di confrontare le specifiche o iniziare la diagnostica.

ID del dispositivo, varianti regionali e codici prodotto
Modelli di chipset, contesto memoria e dati dell'hardware tree
Interfacce interne, dettagli USB e informazioni radio

Diagnostica

Controlla i sistemi giusti in un solo passaggio.

Usa la diagnostica integrata per isolare cosa funziona, cosa richiede attenzione e cosa può proseguire.

Disponibilità dei sensori e segnali di stato in tempo reale
Problemi di connessione, GPS e comportamento di rete
Controlli su touch, altoparlante, microfono e movimento

Consegna

Chiudi il cerchio con meno avanti e indietro.

Tieni davanti la stessa vista quando devi documentare, spiegare o consegnare il dispositivo.

Verifica per la permuta senza cambiare strumento
Note di consegna della riparazione con contesto più chiaro
Controlli di confronto prima del prossimo preventivo

Altri flussi di lavoro

Un solo toolkit, più banchi di lavoro.

Lo stesso toolkit diagnostico, tarato sul lavoro che hai davanti.

Per i negozi di riparazione

Ogni riparazione comincia col conoscere il dispositivo esatto.

Identifica il dispositivo esatto al bancone, esegui i controlli a supporto del preventivo e riconsegnalo con un verbale di ciò che hai trovato.

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Per permute e rivenditori

Permute e rivendita, classificate con dati.

Verifica il modello e la variante esatti, controlla i segnali di condizione che contano e classifica con dati invece che a occhio.

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Pronta quando lo sei tu

Lo stesso flusso di lavoro sul banco e sul campo.

Tieni un'unica app pronta per ricevimento, diagnostica e consegna quando ti servono risposte senza destreggiarti tra appunti di smontaggio e utilità separate.

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