Pour les reprises et les revendeurs

Reprises et revente, notées sur des preuves.

Vérifiez le modèle et la variante exacts, contrôlez les signaux d'état qui comptent, et notez sur des preuves plutôt qu'à l'estime.

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Téléchargements

Modèles d'appareils

252

Champs de spécifications

Outils de diagnostic

Flux reprise

Réceptionnez les appareils plus vite, avec moins de surprises.

Identifier, noter, tracer — les trois mêmes étapes pour chaque appareil, qu'il soit le premier de la journée ou le cinquantième.

Identifier

Chiffrez l'appareil, pas le nom du modèle.

Un devis ne vaut que par l'identification qui le soutient — commencez par la configuration exacte.

Modèle et variante régionale exacts à partir des identifiants que l'appareil rapporte
Contexte chipset, mémoire et stockage, qui distinguent deux téléphones au même nom
Données de référence couvrant 94 modèles d'appareils et 252 champs de spécifications

Noter

Contrôlez l'état là où il compte.

L'état, c'est plus qu'un pourcentage de batterie. Vérifiez les composants que le client remarque en premier.

Niveau de batterie et état de charge en direct, plus la thermique — les signaux d'usure
Tests de l'écran tactile, de la caméra, de la biométrie et des capteurs, qui attrapent les pannes qu'un passage visuel rate
Des limites assumées : là où iOS retient des données, aucune app ne peut les lire, et Lirum le dit

Tracer

Gardez chaque note défendable.

Des vérifications cohérentes et une trace écrite gardent les notes défendables quand un litige revient.

Device Grid et Comparison Tool pour les prises en charge répétées et les contrôles en lot
Outil Report pour garder une trace de chaque appareil noté
Comparaisons de benchmarks pour repérer une unité en retrait par rapport à sa configuration

Autres flux de travail

Une boîte à outils, plusieurs bancs.

La même boîte à outils de diagnostic, ajustée au travail devant vous.

Pour les techniciens

Conçu pour les techniciens qui veulent des réponses avant l'étape suivante.

Confirmez l'identité de l'appareil, la couverture matérielle et l'état en direct avant de chiffrer, de comparer ou de rendre un appareil.

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Pour les ateliers de réparation

Chaque réparation commence par connaître l'appareil exact.

Identifiez l'appareil exact au comptoir, exécutez les vérifications qui appuient votre devis, et rendez-le avec une trace de ce que vous avez constaté.

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Continuer à explorer

Faites avancer la file

Notez l'appareil devant vous, pas le nom sur la boîte.

Réceptionnez les appareils plus vite, notez-les de façon cohérente, et conservez des traces qui répondent aux questions avant qu'elles ne soient posées.

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