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30. Januar 2018

Fehlende Daten und erzwungenes Update

Von Rogério Hirooka

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Hallo, hier ist Rogerio! Eine sehr häufige Frage in letzter Zeit: Sobald ein neues Gerätemodell erscheint und seine Daten noch nicht verfügbar sind, erleben manche Nutzer den gefürchteten Wert „[N/A]“ (nicht verfügbar) in vielen Spezifikationsfeldern. Manchmal sind die Daten bereits vorhanden, aber einige Geräte haben ihre lokalen Datenbanken nicht aktualisiert. Der Vorgang läuft normalerweise im Hintergrund, kann aber gelegentlich scheitern — etwa wenn die Netzwerkverbindung abbricht. In manchen Fällen muss die Datenbank der App manuell aktualisiert werden.

Dafür gehst du ins Hauptmenü > Einstellungen > Datenbank-Update erzwingen. Nach Abschluss des Vorgangs schließt du die App zwangsweise und öffnest sie erneut.

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Dieser Vorgang ist nur in Versionen bis 4.4.5 nötig. Die aktuelle Lite-Version erfordert kein erzwungenes Beenden und zeigt die Verfügbarkeit neuer Datenbankversionen direkt auf dem Startbildschirm an. Die Vollversion enthält dieses Update noch nicht, weil Apple die Aktualisierung abgelehnt hat (wir versuchen, diese Version seit Dezember 2017 genehmigt zu bekommen — Neuigkeiten dazu erscheinen hier).